1st Level Supporter (m/w/d) First Line Analyst

1st Level Supporter (m/w/d) First Line Analyst

Positions-Nr. 2966364
JETZT BEWERBEN
Dauer
asap -
++ Option Übernahme

Standort

Erfurt
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten

• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (Telefon,Ticket, Mail, Chat)
• Telefonische Betreuung der Anwender
• Dokumentation von IT-Störungen
• Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwareumfeld
• Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen

Das gesuchte Profil:

• Begeisterung für IT (wünschenswert)
• Erste Erfahrungen mit MS Office
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, Englisch B1-Niveau
• Mobiles Arbeiten möglich
• Bereitschaft ein Polizeiliches Führungszeugnis zu beantragen
• Quereinstieg möglich!
• Arbeit in 2 Schichten (7.00-19.00 Uhr)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
• EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Erfolgsgeschichten lesen