Account Manager (m/w/d)

DIE MEDIA LOGISTIK GMBH:
Mit den Marken PostModern, KurierModern und LagerModern ist die MEDIA Logistik GmbH ein regionaler Post- und Logistikdienstleister und gestaltet innovative Dienstleistungen und kundenfreundliche Serviceangebote. Die Marke LagerModern steht für umfangreiche lagerlogistische Lösungen. Dabei übernehmen wir sämtliche Lagerprozesse wie Kommissionierung, Verpackung und Versand - alles aus einer Hand. Zur Unterstützung suchen wir Dich!

DEINE AUFGABEN

• Als Account Manager bist du der verlässliche Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und betreust diese sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Du begleitest die Customer Journey unserer Kunden ab der Angebotsphase. Das heißt, du erstellst Angebote, besprichst individuelle Anforderungen mit den Kunden und begleitest deren Onboarding.
• Von der Kalkulation über die Angebotserstellung bis zur Abrechnung - In enger Zusammenarbeit mit der Niederlassungsleitung und dem Vertrieb hast du den Überblick über das Projektcontrolling.
• Um Abläufe und Prozesse zu verbessern, steuerst und koordinierst du sämtliche Aktivitäten dahingehend.
• Deine Aktivitäten hältst du im CRM-System fest.

DEIN PROFIL

• Du hast einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung in der Tasche, gerne auch im Bereich Logistik.
• Deine Aufgaben priorisierst und organisierst du eigenständig und zielorientiert.
• Du hast mind. 2 Jahre Erfahrungen im Account Management und fortgeschrittene Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
• Bei Kundenanliegen und Problemen versuchst du aktiv diese zu lösen und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde zufrieden ist.

WIR BIETEN DIR

• Wir: Ein humorvolles, hilfsbereites Team mit starkem Gemeinschaftsgefühl wartet auf dich.
• Gestalten: Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten.
• Arbeit: Wir bieten moderne Arbeitsplatzmodelle, welche dir mehr Flexibilität und Unabhängigkeit ermöglichen. Die Arbeit muss bei uns zum Leben passen - nicht umgekehrt.
• Ankommen: Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung machen dir den Einstieg leicht.
• Sicherheit: Du erhältst spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential.
• Exklusive Vorteile: Ob Jobrad oder Jobticket, vermögenswirksame Leistungen oder Mitarbeitervergünstigungen- für Jeden ist etwas dabei.