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Bürokraft/ Call-Center-Agent

  • Entgegennahme von Kundenanfragen und in Abhängigkeit vom Inhalt
  • Rückrufe zu offenen Anfragen sowie fallweise Bearbeitung von Sonder-Ruf-Aktionen nach Vorgabe (z.B. Hinweise auf aktuelle Angebote und Standpunkte der UVT, kein Vertrieb)
  • Nachbereitung, Datenerfassung und Dokumentation im System
  • weitere Unterstützung des Fachpersonals bei der Leistungserbringung, u.a. durch Recherche, Terminierung und weitere Schreib- und Bürotätigkeiten

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Veröffentlicht am 08.02.2025

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