Bürokraft (m/w/d), Auftrags- und Störungsannahmestelle (ASA), Dresden

Unternehmen:
BESCHÄFTIGUNGSDIENSTSTELLE
Bundeswehr-Dienstleistungszentrum Dresden, Auftrags- und Störungsannahmestelle in Dresden
Stellenbeschreibung:

• Die Stellenausschreibung wurde gekürzt: Die vollständige Beschreibung inklusive Bewerbungsprozess finden Sie am Ende unter "Informationen zur Bewerbung (Internetseite des Arbeitgebers)".
• Sie nehmen die in den Liegenschaften im Zuständigkeitsbereich des Bundeswehr-Dienstleistungszentrums Dresden auftretenden nicht planbaren Infrastrukturleistungen (Störungen, Mängel, Beschwerden, Aufträge, etc.) in der Auftrags- und Störungsannahmestelle (ASA) telefonisch, per E-Mail oder Fax entgegen und stehen dabei im unmittelbaren Kontakt mit den militärischen oder zivilen Nutzerinnen und Nutzern (m/w/d) der Liegenschaften.
• Sie übertragen die aussagefähigen und aufgenommen Meldungen in das SAP-System und geben dem Meldenden / der Meldenden (m/w/d) eine Rückmeldung per Nachrichtenvorlage.
• Sie erteilen bei Rückfragen zum Bearbeitungsstand der Meldungen Auskünfte und stimmen sich hierbei gegebenenfalls mit den Fachbereichen des Technischen Gebäudemanagements und der Objektmanagements ab.
• Sie sind zuständig für die Rückrechnung geleisteter Arbeitsstunden der Handwerkerinnen und Handwerker (m/w/d) sowie der Materialverbräuche für abgeschlossene Aufträge im SAP-System.
• Sie Prüfen Angebote für Infrastrukturleistungen gemäß Standardleistungsbuch-Bau.
• Sie erstellen Bestellanforderungen für Infrastrukturleistungen unter Beachtung der durch die Landesbauverwaltung abgeschlossenen Rahmenzeitverträge der entsprechenden Niederlassungen und Gewerke.
• Sie geben und Pflegen Stammdaten (Gebäudedaten) im SAP-System ein und leisten damit in Verbindung stehende Zuarbeiten an das Controlling.
• Sie erstellen Auftragsstatistiken, sind verantwortlich für das Berichtswesen und führen Qualitätssicherungsmaßnahmen durch.
• Die Teilnahme an regelmäßigen und weiterführenden Aus- und Fortbildungen wird vorausgesetzt.
• Die Stelle ist zum 01.07.2025 zu besetzen.WAS FÜR SIE ZÄHLT
• Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eingestellt.
• Sie erwartet ein attraktives Gehalt, bemessen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Eine Eingruppierung erfolgt bis in die Entgeltgruppe E 6 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
• Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice ist möglich.
• Sie haben die Möglichkeit, in einem festgelegten Rahmen an Sport- und Gesundheitsprogrammen während der Arbeitszeit teilzunehmen.

Qualifikationserfordernisse:
WAS FÜR UNS ZÄHLT

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar, als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, oder eine verwaltungseigene Fachprüfung I.
• Sie bekennen sich durch Ihr gesamtes Verhalten zur freiheitlichen demokratischen Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes.ERWÜNSCHT
• Sie besitzen Anwenderkenntnisse im SASPF-System.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen und Outlook.
• Sie verfügen über eine sehr gute mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Sie sind teamfähig und kommunikativ.
• Sie verfügen über technisches Grundverständnis im Bereich der Gebäudetechnik bzw. des Facility-Managements.