Call Center Agent - Bereich Online Banking Support (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit als

Call Center Agent - Bereich Online Banking Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du betreust mit großem Engagement unsere Privatkunden der Sparkassen per Telefon rund um das Thema Online Banking
• Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zur Installation, Einrichtung und Nutzung von digitalen Anwendungen
• Du bearbeitest und löst verschiedene Kundenanliegen zur Nutzung der Online-Banking App oder Online-Filiale
• Du bietest maßgeschneiderte Lösungen - individuell für jedes Kundenbedürfnis

Das bringst Du mit

• Dein Herz schlägt für den telefonischen Kundenkontakt
• Du begeisterst unsere Kunden durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
• Du bist sprachgewandt und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Motivation und Lust am Lernen bringst Du mit
• Engagement, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung können wir voraussetzen

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen
• Exklusive Preisvorteile und Mehrwertprodukte im Sparkassenumfeld
• Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu Deiner Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)