Callcenteragent (m/w/d)

In Dessau-Roßlau haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als

Callcenteragent (m/w/d)

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Ihre täglichen Aufgaben:

• Kundenbetreuung und Beratung: Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails oder Chats von Kunden
• Beratung und Unterstützung bei Anfragen, Problemen oder Beschwerden
• Daten- und Texterfassung
• Protokollieren

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• Kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• Kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Das bringen Sie mit

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Ausdrucksweise und Zuhörfähigkeit
• Konzentrierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten (Früh-, Spät- und Wochenendschichten).
• Souveräner Umgang mit dem PC und Telefonanlagen

Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der 0340 21667880 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung.
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