Customer Service (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Hermsdorf

Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Falls Sie sich in dieser Rolle wiederfinden, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
• Attraktives Gehaltspaket
• Kollegiales Team
• Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
• Pflege der Kundendatenbank
• Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
• Aufnahme und Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3566508