Customer Success Manager (m/w/d)

• News & Events
• EN
• DE

Customer Success Manager (m/w/d) - Circular Economy - remote möglich

Du bist ein echter Teamplayer und hast Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? Du möchtest unsere Bestandskunden nicht nur betreuen, sondern aktiv dabei unterstützen, das Beste aus unseren Lösungen herauszuholen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Direkt bewerben

Bewirb Dich auf die Stelle bei uns! Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Zum Bewerbungsformular

Deine Aufgaben

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Du unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Produkte, klärst Fragen, löst Herausforderungen und stellst sicher, dass sie den größtmöglichen Mehrwert erhalten.
Unsere Lösungen tragen dazu bei, die Welt jeden Tag ein bisschen sauberer zu machen - und du hilfst unseren Kunden, dieses Potenzial voll auszuschöpfen. Gleichzeitig erkennst du Potenziale für zusätzliche Produkte oder Services und berätst gezielt zu passenden Lösungen und trägst so aktiv zu Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten bei. Dein Gespür für Kundenbedürfnisse hilft dir dabei, langfristige Beziehungen aufzubauen und proaktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
Mit einem offenen Ohr für Kundenfeedback treibst du die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse voran. Zudem stellst du durch eine sorgfältige Pflege der Kundendaten in unseren CRM-Systemen sicher, dass wir unseren Service stetig.
Du arbeitest überwiegend remote, bist aber für inspirierende Workshops im Büro oder beim Kunden gerne vor Ort dabei.

Dein Profil

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Position in der Kreislaufwirtschaft- oder Softwarebranche mit.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen. Dank deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke, analytischen Fähigkeiten und deines organisatorischen Talents behältst du auch bei parallelen Kundenanliegen stets den Überblick und setzt Prioritäten effizient.
Darüber hinaus denkst du gerne einen Schritt weiter: Mit deinem Know-how und deinen Ideen unterstützt du unser Team aktiv beim Ausbau unseres Leistungsangebots. Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen es dir, souverän mit Kunden und Partnern zu kommunizieren.

Warum wir?

Nach wenigen Wochen wirst du dich bei uns erfolgreich eingearbeitet haben und als Teil unseres großen Teams fühlen. Du bist angekommen, übernimmst Verantwortung in deiner Funktion und bringst dich ein.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, umfangreiche IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, freie Getränke und total nette Kolleg:innen, die einfach sehr gerne bei uns arbeiten und sich wohlfühlen. Für deine Mobilität stellen wir dir einen Firmenwagen zur Verfügung, damit du jederzeit flexibel und komfortabel unterwegs bist
Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn. Du wirst Teil eines Teams, das innovative Lösungen entwickelt und Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft unterstützt. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden - und damit auch auf eine nachhaltigere und effizientere Wirtschaft.
Wenn du bereit bist, deine Expertise in ein Umfeld einzubringen, in dem deine Entscheidungen zählen und du wirklich etwas bewirken kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Direkt bewerben

Bewirb Dich auf die Stelle "Customer Success Manager (m/w/d) - Circular Economy - remote möglich" bei uns! Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Vorname *
Last name *
Telefon
E-Mail *
How did you become aware of us?
Lebenslauf *
Max. 20 MB.
Andere Dateien
Max. 20 MB pro Datei.
Hiermit bestätige ich, dass ich die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden habe. Die Unternehmen der PROLOGA-Gruppe führen den Bewerbungsprozess gemeinsam durch. Sie müssen sich deshalb nicht einzeln bei den Unternehmen bewerben, sondern wir leiten Ihre Bewerbung in der Gruppe stets an das am besten passende Unternehmen weiter. In diesem Rahmen sind die Gruppenunternehmen datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich. Nähere Informationen dazu finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen. Privacy policy *
Deine Ansprechpartnerin rund um Karrierefragen Sarah Noske Recruiting
+49 345 5554-221
PROLOGA GmbH
PROLOGA Services GmbH
PROLOGA Energy GmbH

Walter-Hülse-Straße 5
06120 Halle (Saale)

© 2025 PROLOGA

• +49 345 55 54-0
• info@prologa.com
• Impressum
• Datenschutz
• Whistleblowing
• Cookie-Einstellungen
• Circularity neu definiert
• SAP für Ihre Branche
• Karriere
• Über uns
• PROLOGA
• PROLOGA Energy
• PROLOGA Services
• EN
• DE
• Produkte & Services
• Ressourcen
• Kontakt
• Impressum
• Datenschutz
• Whistleblowing
• Cookie-Einstellungen

News & Events
Was gibt’s Neues bei Prologa? Erhalten Sie aktuelle News, Event-Updates und wichtige Branchenentwicklungen.

• 18.03.2025 Prologa Gruppe beteiligt sich am Girls’ Day 2025 - IT-Workshops für Schülerinnen in Halle (Saale)Mehr erfahren
• Event SAP Smart Utilities Experience 03.04. - 04.04.2025 Ort: Walldorf, Deutschland Mehr erfahren

Circular Insights
Smarte Lösungen für eine smarte Zukunft. Erfahren Sie, wie Unternehmen in der Abfall-, Recycling-, Energie- und Versorgungsbranche ihre Prozesse mit innovativer Technologie optimieren.

• Lorem ipsum dolor sit amet Circularity
• Redefine

Mehr erfahren
Ressourcen

• Downloads
• Videos
• Webinars

Direktkontakt

PROLOGA GmbH
Walter-Hülse-Straße 5
06120 Halle (Saale)

+49 345 55 54-0 info@prologa.com
Karriere
No menu items found for this menu.

Kontakt

Ihr Business, unsere Expertise. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Prologa Sie unterstützen kann.
Direktkontakt

PROLOGA GmbH
Walter-Hülse-Straße 5
06120 Halle (Saale)

+49 345 55 54-0 info@prologa.com
Produkte & Services

• Für die Kreislauf­wirtschaft
• Für die Versorgungs­wirtschaft

Für die Kreislauf­wirtschaft

• Automated Route Planning
• Planning and Dispatching

Für die Versorgungs­wirtschaft

• Onsite Billing - SAP S/4HANA Utilities extension for meter-to-cash processes by PROLOGA
• Cloud for Hydrogen Production and Supply Management
• Enhancements for German Gas Suppliers
• KoV Enhancements on SAP BTP
• Redis 2.0 Cockpit for SAP S/4HANA
• Gas extension - SAP S/4HANA Utilities extensions for meter-to-cash processes by PROLOGA

SAP für Ihre Branche

• Kreislaufwirtschaft
• Anlagenbetreiber
• Gewerbliche Abfallsammlung
• Kommunale Abfallsammlung
• Sekundär­rohstoffe

• Versorgungswirtschaft

• DSO
• Erzeuger
• Lieferanten
• TSO

Anlagenbetreiber

• Asset Management
• Industrie­spezifisches Kundenmanagement
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Regulatorische Anforderungen
• Lagerhaltung
• Vertrags­management

DSO

• Allokations­management
• Zählerwesen und Abrechnung
• Markt­kommunikation

Erzeuger

• Allokations­management

Gewerbliche Abfallsammlung

• Asset Management
• Industrie­spezifisches Kundenmanagement
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Regulatorische Anforderungen
• Logistische Planung & Durchführung
• Lagerhaltung
• Vertrags­management

Kommunale Abfallsammlung

• Asset Management
• Kommunale Abrechnung
• Industrie­spezifisches Kundenmanagement
• Regulatorische Anforderungen
• Logistische Planung & Durchführung
• Lagerhaltung
• Vertrags­management

Lieferanten

• Markt­kommunikation
• Mobile Onsite Billing
• Bilanzkreis­management

Sekundär­rohstoffe

• Asset Management
• Industrie­spezifisches Kundenmanagement
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Regulatorische Anforderungen
• Lagerhaltung
• Vertrags­management

TSO

• Zählerwesen und Abrechnung
• Markt­kommunikation

Circularity neu definiert
PROLOGA entwickelt intelligente Technologien und innovative Prozesse, um Verluste in Werte zu verwandeln. Wir ermöglichen es Unternehmen, Energie und Rohstoffe effizienter einzusetzen, Abfall zu minimieren und nachhaltige Materialkreisläufe zu schließen. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für eine zirkuläre und regenerative Zukunft
Direktkontakt

PROLOGA GmbH
Walter-Hülse-Straße 5
06120 Halle (Saale)

+49 345 55 54-0 info@prologa.com

Über uns

PROLOGA ist ein führender Spezialist für SAP-Industrie­lösungen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb von Software für die Energie-, Versorgungs- und Kreislaufwirtschafts­branchen.
Als Partner der SAP SE unterstützen wir globale Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen dabei, mit flexiblen und anpassungsfähigen Softwarelösungen wettbewerbsfähig zu bleiben.
Direktkontakt

PROLOGA GmbH
Walter-Hülse-Straße 5
06120 Halle (Saale)

+49 345 55 54-0 info@prologa.com
28 Offene Stellen Kontaktiere uns
close
Direktkontakt Schreibe uns eine Nachricht
Deine Ansprechpartnerin rund um Karrierefragen Sarah Noske Recruiting
+49 345 5554-221
close