Director Central Operations (m/f/d)

Director Central Operations (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Leipzig, Berlin

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Deine Aufgaben

• Teamleitung und -entwicklung: Führung des Central Operations-Teams zur Optimierung der internationalen Betriebsorganisation
• Strategische Planung und Umsetzung: Regionsübergreifende Entwicklung von Strukturen, Prozessen und IT-Tools für ein effizientes Flottenmanagement und Werkstattinfrastruktur
• Datenanalyse: Nutzung von KPIs zur Überwachung der Betriebsleistung und Ableitung strategischer Maßnahmen.
• Smart Operations: Einführung smarter Technologien zur Verbesserung der Steuerung der Bikesharing-Systeme.
• Prozessoptimierung und Kundenorientierung: Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit den Abteilungen Produkt sowie Marketing und Kundenservice zur sinnvollen Weiterentwicklung der Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Services

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige Führungserfahrung im Operations-Management, idealerweise im Bereich Mobilität oder Transport
• Nachweisbare Erfolge in der Führung von Abteilungen und der Optimierung von Prozessen
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit datenbasierten Management komplexer Systeme (Six-Sigma-Qualifikation wünschenswert)
• Erfahrung im Transformationsmanagement (Einführung neuer Strukturen, Prozesse oder Technologien) sowie in der Zusammenarbeit mit einem Betriebsrat in diesem Kontext
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (B2/C1)
• Begeisterung für nachhaltige Mobilität und innovative Lösungen

Benefits

• Einen Job, der deine Lebensqualität und die deiner Mitmenschen nachhaltig steigert
• Flexible Arbeitsmodelle und -strukturen für kreative Freiräume
• Einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen sowie Arbeiten im FlexOffice mit entsprechender technischer Ausstattung, sofern die Tätigkeit dies zulässt
• SpenditCard mit monatlicher Guthabenaufladung
• Diverse Angebote & Rabatte über das Corporate Benefits Shopping-Netzwerk
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Body & Mind Workshops
• Eine ausgeprägte Teamkultur mit flachen Hierarchien
• Ein internationales Netzwerk von Kolleg*innen
• Nutzung der nextbike-Mietfahrräder

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Über uns

nextbike ist Bike-Sharing Marktführer. Wir verbinden 20 Jahre Expertise mit Start-up Atmosphäre und entwickeln passgenaue Bike-Sharing Lösungen für Städte sowie Kommunen in ganz Europa. Vom Design der Räder bis hin zum Service auf den Straßen kommt bei uns alles aus einer Hand und von Herzen.
Unsere Vision ist eine multimodale und sozialgerechte Verkehrswende. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen von Menschen das passende Transportmittel für den täglichen Bedarf. So haben wir Bike-Sharing an 300+ Orten in über 20 Ländern als elementaren Bestandteil nachhaltiger Mobilitätskonzepte etabliert.
Wir haben unser Ziel noch längst nicht erreicht und freuen uns auf deine Unterstützung. Wenn du Lust auf einen sinnstiftenden Job mit Wir-Gefühl hast, dann bewirb dich jetzt!
Mach dir ein Bild von deinen Kolleg*innen in spe auf unserer Karriere-Seite:

Your mission

• Team Leadership and Development: Lead the Central Operations team to optimize our international operations organization
• Strategic Planning and Implementation: Develop cross-regional structures, processes, and IT tools for efficient fleet management and workshop infrastructure
• Data Analysis: Use KPIs to monitor operational performance and derive strategic actions
• Smart Operations: Implement smart technologies to enhance the management of bikesharing systems.
• Process Optimization and Customer Focus: Drive efficiency improvements, cost reduction, and customer satisfaction
• Interdisciplinary Collaboration: Close cooperation with the Product, Marketing, and Customer Service departments to meaningfully advance the quality and performance of our products and services

Your profile

• Completed degree in Business Administration, Engineering, or a comparable field
• Several years of leadership experience in Operations Management, ideally in the mobility or transportation sector
• Proven track record in department leadership and process optimization
• Strong analytical and conceptual skills, with experience in data-driven management of complex systems (Six Sigma qualification desirable)
• Experience in transformation management (introducing new structures, processes, or technologies) and working with a works council in this context
• Excellent communication and negotiation skills
• Fluent in German and English (B2/C1)
• Passion for sustainable mobility and innovative solutions

Benefits

• A job that sustainably improves your quality of life and that of your fellow humans
• Flexible work models and structures for creative freedom
• A permanent position within the company as well as working in a FlexOffice with appropriate technical equipment, if the activity allows
• SpenditCard with monthly credit top-up
• Discounts within the Corporate Benefits shopping network
• Corporate health management including Body & Mind workshops
• A strong team culture with flat hierarchies
• An international network of colleagues
• use of nextbike rental bicycles

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About us

nextbike is the market leader in bike-sharing. We combine 20 years of expertise with a start-up atmosphere, developing tailored bike-sharing solutions for cities and municipalities across Europe. From the design of the bikes to the on-street service, everything comes from a single source and from our hearts.
Our vision is a multimodal and social transformation of mobility. Integrated into public transport, we offer millions of people the right means of transport for their daily needs with classic bicycles, e-bikes, and cargo bikes. This way, we have established bike-sharing in 300+ locations in over 20 countries as an essential part of sustainable mobility concepts.
We have not yet achieved our goals and look forward to your support. If you are looking for a meaningful job with a sense of community, then apply now!
Get to know your future colleagues on our career page:
https://www.nextbike.net/en/career/
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