Frontoffice Leiter:in (m, w, d)

Führungskraft fürs Frontoffice

Das Weinberghotel Edelacker hat gerade in den letzten Monaten große interne Veränderungen vorangebracht und etabliert sich immer mehr als modernes Hotel mit einer vorbildlichen Unternehmenskultur. Um diese Entwicklung fortzusetzen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Team-Leitung für unser Frontoffice.
Unter Frontoffice verstehen wir die gesamte Gästebetreuung sowie das Management von Reservierungen (auch zu hauseigenen Events). Unser Backoffice ist für die Organisation, Umsetzung, Abrechnung und Buchung aller Veranstaltungen im Haus zuständig.

Ihre wichtigsten Aufgaben bei uns sind:

• Organisation der Arbeitsabläufe im Frontoffice
• Erstellen von Dienstplänen für den Empfangsbereich
• Absprachen zum gemeinsamen Arbeiten mit anderen Abteilungen (Backoffice, Marketing etc.)
• Kontrolle von Abrechnungen und Kassenbuch
• Gäste- und Kundenbetreuung sowie Arbeit mit Hotelprogramm

Bei uns arbeiten Sie ...

• in einer 4-Tage- oder 5-Tage-Woche mit maximal 32 bzw. 39 Arbeitsstunden
• in Früh- und/oder Spätschicht (bis spätestens 21 Uhr)
• niemals in Teilschichten bzw. im Teildienst
• mit Pausenzeiten, für die ein Pausenraum zur Verfügung steht

Das ist unser Angebot:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit sehr gutem Gehalt
• Sonntagszuschläge sowie Sach- und Sonderleistungen (Übernahme von Kosten für Kinderbetreuung, monatliche Tankgutscheine, Trinkgeldgarantie uvm.)
• Urlaub nach Absprache auch in den Schulferien
• Regelmäßig freie Tage am Wochenende - möglich auch auch in der Hauptsaison
• Finanzierung von Fort- und Weiterbildungen (z.B. im Bereich Sprachen und EDV)
• Die Unterstützung vom gesamten Team Edelacker

Das Weinberghotel Edelacker wurde 2022 erstmals mit dem Landessiegel "Das mitarbeiterorientierte Unternehmen - Hier fühle ich mich wohl" ausgezeichnet. Die Landesinitiative "Fachkraft im Fokus" und das Wertenetz© stellten auch 2023 und 2024 eine sehr große Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden fest und zeichneten unser Hotel mittlerweile dreimal aus (2022, 2023 und 2024).
Die ausgeschriebene Stelle ist mit viel Verantwortung und daher unzähligen Fragen verbunden. Wir laden Bewerberin und Bewerber daher zuerst zu einem persönlichen Gespräch ein, in dem man sich kennenlernen und unkompliziert austauschen kann. Nutzen Sie ganz einfach das Formular unten. Wir melden uns sehr kurzfristig zurück.
Wir freuen uns auf Sie!