IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support

IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support

• Vollzeit
• Holzdorfer Allee 2, 99428 Weimar, Deutschland, Weimar
• Mit Berufserfahrung
• 03.07.24

MAX ist mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz Vertreter im Herzen Deutschlands.
Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Unser Motto: Wir machen unseren Job nicht aus Spaß - sondern aus Leidenschaft!
Dein Herz schlägt für komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme? Du gibst Dein Wissen gern an Kollegen weiter? Dann bist du bei uns goldrichtig! Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator First-Level-Support (m/w/d).

MAX BIETET DIR

• eine herausfordernde Tätigkeit mit einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum mit Raum für Deine eigenen Ideen
• ein offenes, transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• sympathische Kolleginnen und Kollegen in einem Traditionsunternehmen
• flache Hierarchien
• Sozialleistungen wie zum Beispiel: ein attraktives Versorgungswerk der Max Schultz-Gruppe, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterprämien und Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, Mitarbeiterevents, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr

DEINE AUFGABEN

• Annahme von Störungen und Anfragen inklusive Analyse und Beheben von Fehlern
• Priorisierung und Klassifizierung der Anfragen in einem modernen Ticketsystem
• User-Management (Active Directory)
• Telefon-Management unserer Telefonanlagen
• Vorbereitung und Verwaltung von automatisierten Installationen, Upgrades und Updates
• Weiterleitung von Incidents und Service Requests an die zuständigen Stellen
• Enge Zusammenarbeit mit den KollegInnen im Second Level, den entsprechenden Fachabteilungen und externen Partnern
• Erweiterung und Pflege der Dokumentation und Wissensdatenbank
• Aktive und eigenständige Mitarbeit an IT-Projekten und Prozessen
• Regelmäßige Rufbereitschaft zur Betriebssicherstellung unseres Unternehmens

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine gleichwertige Ausbildung bzw. ein Studium mit Schwerpunkt Informatik.
• Du kannst idealerweise Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung vorweisen.
• Du verfügst über praktische Kenntnisse in der Administration und Pflege von Windows Betriebssystemen, Datenbanken sowie von Netzwerkinfrastrukturen.
• Du arbeitest zielorientiert, kostenbewusst und strukturiert.
• Du hast ein sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Dienstleistern.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

FINDE BEI MAX DEINE BERUFUNG! Bewirb Dich jetzt - nutze ganz einfach unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind gespannt, Dich kennenzulernen.
Dein Team MAX
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