IT Desktop Services Engineer 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Am Standort Föritztal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/einen

IT Desktop Services Engineer 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten
Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software
Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software
Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen
Weiterentwicklung von IT-Standards, -Prozessen und -Richtlinien
Support in den Bereichen Netzwerk, Server und Sicherheit

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Desktop Support inkl. Installation von PC-Hardware
Kenntnisse im Bereich ITIL Service Management sowie Windows 7-11, Microsoft Active Directory, MS Office 365 und Antivirenlösungen
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Firewall- und Serverstrukturen
Erfahrungen mit Tools zur Benutzerverwaltung, Software- und Betriebssystembereitstellung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 12.03.2024 unter Angabe der Referenznummer 2-24 über Softgarden.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!