IT Helpdesk Engineer Hybrid (m/w/d) Direktvermittlung [Kziff. SG8648]
Aufgaben
- Remote-Installation, Optimierung und Überwachung von printnaher IT-Infrastruktur (Hardware, Cloud & Software)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen der IT-Infrastruktur sowie Canon-Geräten und zugehöriger Software
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Durchführung administrativer Tätigkeiten wie Backup und Wartung
- Dokumentation von Kundenumgebungen sowie technische Herausforderungen und Lösungsansätze
- Betreuung namhafter Kunden in langfristigen und abwechslungsreichen Projekten
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Büromaschinen oder Multifunktionssysteme oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support (vor Ort, telefonisch und remote)
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Server & Clients)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen (z. B. Office, Teams)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein engagiertes, innovatives und hilfsbereites Team
- Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Sport- und Teamevents für ein starkes Miteinander
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Marktgerechtes Gehalt mit variablem Bonus und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
- Modernes IT-Equipment für hybrides Arbeiten
- Kostenlose Getränke und frische Vitamine am Arbeitsplatz
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Informationen
Arbeitszeiten
Hybrid
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
nach Vereinbarung
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Kontakt
Sascha Graf
[](mailto:bewerbung@lwconsolid.de) [](tel:0203/518892-25) https://goo.gl/maps/gUcWhe8a2vKmTJAB9
L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203/518892-25
Aufgaben
- Remote-Installation, Optimierung und Überwachung von printnaher IT-Infrastruktur (Hardware, Cloud & Software)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen der IT-Infrastruktur sowie Canon-Geräten und zugehöriger Software
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Durchführung administrativer Tätigkeiten wie Backup und Wartung
- Dokumentation von Kundenumgebungen sowie technische Herausforderungen und Lösungsansätze
- Betreuung namhafter Kunden in langfristigen und abwechslungsreichen Projekten
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Büromaschinen oder Multifunktionssysteme oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support (vor Ort, telefonisch und remote)
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Server & Clients)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen (z. B. Office, Teams)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein engagiertes, innovatives und hilfsbereites Team
- Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Sport- und Teamevents für ein starkes Miteinander
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Marktgerechtes Gehalt mit variablem Bonus und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
- Modernes IT-Equipment für hybrides Arbeiten
- Kostenlose Getränke und frische Vitamine am Arbeitsplatz
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
