IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Die Ärzteservice Dr. Giering GmbH betreut seit 1992 als Dienstleistungsunternehmen niedergelassene Ärzten, MVZ, ambulante medizinische Einrichtungen und vernetzte Strukturen im medizinischen Bereich. Die Grundlage einer effizient organisierten Praxis ist eine moderne Software und gut abgestimmte Technik. Wir beraten entsprechend den individuellen Anforderungen unserer Kunden und erarbeiten mit gemeinsam optimale Lösungen in den Bereichen Arztinformationssysteme, Hardware, medizintechnische Produkte, Telefonanlagen u.v.m. - alles aus einer Hand.

Wir suchen zur schnellstmöglichen Einstellung eine/n IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d).

Aufgabenbereich:
Telefonischer Service und Support im Innendienst,
Kundenberatung, -Betreuung
Fehleranalyse
Störungseingrenzung und -behebung
wünschenswerte Kenntnisse:
Betriebssysteme, Datenbanken, Datenverwaltungssysteme
EDV Dienstleistungen
IT-Zertifikate
Netzwerkprotokolle
Netzwerktechnik
Netzwerkzertifizierungen
Software - technische Anwendungsgebiete
medizinische Informatik

Wir erwarten

Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Analyse- und Problemlösefähigkeit
Motivation/ Leistungsbereitschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung