IT Onsite Techniker (m/w/d) (Barleben, Deutsch+Englisch)

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.
Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.
Wir sind daran interessiert, engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten kennzulernen, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen Organisation werden möchten
Mach doch mIT!
Aufgabenbereich
Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender
Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
Aufbau von Arbeitsplätzen
Installation und Konfiguration von Endgeräten
Software Installation und Konfiguration
Durchführen von Software Rollouts und Updates
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen
Erstellen von Reports

Anforderungen

Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich
Tiefe Leidenschaft für die Rolle
Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
Anspruch, in allen Aufgaben Exzellenz zu erreichen
Du verfügst über ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten gegenüber dem Kunden
Du bist eine serviceorientierte und kreaitve Persönlichkeit
Du kannst Deine Ideen und Lösungen effektiv an Kunden und Kollegen kommunizieren
Du bist multitaskingfähig und kannst Deine Prioritäten dem Kunden anpassen
Du arbeitest gerne in einem multinationalen Team und kannst sensibel mit kulturellen Unterschieden umgehen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate)
Leistungen
Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
Fishing for Friends-Programm - unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Is IT in your DNA?