IT-Service- und Anforderungsmanager (m/w/d)

Das kannst du bei uns bewegen

In Deiner Rolle als IT-Service- und Anforderungsmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bereitstellung, Betreuung und kontinuierliche Optimierung IT-gestützter Services. Darüber hinaus fungierst du als zentrale Vermittlungsinstanz und Übersetzer von Anforderungen zwischen den Fachbereichen und der IT bzw. externen Dienstleistern.

Deine Aufgaben umfassen

• Du nimmst die Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst und priorisierst diese. Als Vermittler übersetzt du die fachlichen Anforderungen in Konzepte für interne und/ oder
• Du berätst die Fachabteilungen zur optimalen Nutzung von bestehenden und/ oder neuen IT-Services zur Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse.
• Du entwickelst Lösungen und Vorgaben und unterstützt unsere Fachbereiche bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Services sicher und überwachst deren Qualität und Effizienz.
• Du koordinierst die Umsetzung von Anpassungen und/ oder Projekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern und fungierst dabei als
• Du berichtest regelmäßig an die Fachbereiche, das IT-Management und Stakeholder und trägst so zu Transparenz und effizientem Ressourcen-Management bei.

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service und Anforderungsmanagement
• Fundierte Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Lösungen, idealerweise mit Erfahrung in S/4 HANA und/ oder S/4 Utilities oder ähnlichen Branchenlösungen
• Fundiertes Wissen in IT-Architekturen und IT-Landschaften für die Energieversorgungsbranche
• Erfahrung im Change- und Projekt-Management sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Ausgeprägtes Verständnis der Marktprozesse und regulatorischen Anforderungen in der Energieversorgung
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, um als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleistern zu fungieren
• Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen Situationen
• Eigeninitiative und Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themengebiete einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen

• hochinteressante Aufgabengebiete
• interdisziplinäre Teams
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem starken regionalen Unternehmen
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Qualifizierungen
• leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD)
• betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss und weitere Sozialleistungen
• aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigem Gesundheits- und Sportangeboten
• familienbewusste & flexible Arbeitsbedingungen sowie 30 Tage Urlaub p.a.
• Lademöglichkeiten für eMobiliät an Ladesäulen der DVV in der Stadt Dessau-Roßlau
• Kantine vor Ort