IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Verstärke unser Team am Standort Chemnitz als:

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in dem Du Deine Ideen in die Tat umsetzen kannst
• Kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert als auch gefördert wirst
• Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Kenntnisse stets aktuell zu halten
• Sicherer Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit HomeOffice-Möglichkeit, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie einfach machen
• Ein modern eingerichtetes Büro, das zum Arbeiten unter besten Bedingungen gemacht ist
• Offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits jetzt zu dem nächsten Team Event erwarten

Deine Aufgaben

• Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest Du Systemstörungen und Konfigurationsanfragen der Kunden für unser Produkt KIX
• Du unterstützt unsere Kunden proaktiv, indem Du Fehlermeldungen prüfst sowie regelmäßige Systemwartungen und Betriebssystemupdates durchführst
• Neben dem Einspielen von neuen KIX-Versionen stehst Du als kompetenter Ansprechpartner der Community im KIX-Forum zur Verfügung und bietest dort Hilfe zur Selbsthilfe an
• Nach erfolgreicher Einarbeitung führst Du Schulungen durch, in denen Du Dein Wissen weitergibst und Systemadministratoren unserer Kunden im Einsatz von KIX fit machst

Dein Profil

• Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und bringst sicheres IT-Verständnis mit
• Code zu lesen und zu verstehen stellt für Dich keine Herausforderung dar, außerdem bist Du erfahren im Umgang mit Linux und/oder Ticketsystemen
• Du drückst Dich sicher in Deutsch aus, besitzt Grundkenntnisse in Englisch und hast Spaß an technischer Wissensvermittlung und Kundenberatung
• Du möchtest gern ein Teil von etwas Großem sein und einen Beitrag zu einem Produkt leisten, mit dem Du Dich identifizierst

Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
jobs@cape-it.de
Betreff: "2021 IT Support Mitarbeiter"
Bei Fragen wende Dich gern an unsere Personalabteilung unter der Telefonnummer 0371 / 270 956-11