Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik (m/w/d)

• Koordination und Abstimmung mit Lagerpersonal und der vorangegangenen Schicht für einen reibungslosen Ablauf der Verladungen
• Disposition und Überwachung von Zustell- und Abholtouren, einschließlich Organisation von Sonderfahrten bei Mehrvolumen
• Ansprechpartner für Zustellfahrer bei Problemen sowie Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen
• Prüfung und Bearbeitung von Sendungs- und Abholaufträgen, inklusive Digitalisierung der Abholdokumente
• Datenpflege und Verwaltung von Zusatzkosten, Schlüsselkunden und Depotplätzen.
• Qualitätsmanagement: Meldung von Qualitätsmängeln an Transportunternehmer und Überwachung der Zustellqualität

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie gutes Zeitmanagement
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wechselschicht) zwischen 05:30 Uhr und 23:00 Uhr

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!