Kaufmannischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management

Kaufmannischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management

Über uns

Die EKF-diagnostic GmbH ist ein internationaler Spezialist auf dem Gebiet der In-Vitro-Diagnostik. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben Blutanalysegeräte zur Unterstützung der ärztlichen Diagnosestellung sowie für den Einsatz in medizinischen Einrichtungen und klinischen Laboratorien. Unsere vielseitigen POC Analyzer werden in der Behandlung von Diabetes, Leistungsdiagnostik, der Hämatologie aber auch in der Veterinärmedizin eingesetzt.
Als mittelständiges Unternehmen übernehmen wir Verantwortung, geben einander offenes Feedback und finden gemeinsam Lösungen. Wir haben Mut zur Veränderung und schaffen dadurch einen Mehrwert für unsere Kunden und deren Patienten. Wir leben eine Kultur, in der wir unsere Vielfalt und Unterschiede zu schätzen wissen und somit auf Augenhöhe kommunizieren. All unser Handeln basiert auf nachvollziehbaren und transparenten Informationen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen
• Überprüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Artikelverfügbarkeit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, der Logistik und anderen Schnittstellen-Abteilungen
• Kommunikation mit dem Kunden bezüglich Auftragsstatus, Anlieferzeit und Produktverfügbarkeit
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen
• Professionelle und effektive Kommunikation, um Kundenanliegen zu klären und Lösungen anzubieten
• Kompetente Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten

Das bringen Sie mit

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in den genannten Aufgabenfeldern
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierungsehr gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Anwenderkenntnisse in einem ERP System (z.B. proAlpha)
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Text- und Stilsicherheit der deutschen Sprache sowie in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
• wünschenswert sind weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch und Französisch)
• Empathische Persönlichkeit

Das bieten wir

• ein interessantes, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• intensive und praxisnahe Einarbeitung
• ausgeglichene Work - Life - Balance bei einer 38h Woche
• zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• ein attraktives Paket aus Gehalt und Benefits (z.B. Fahrradleasing, betriebliche KV, betriebliche AV, Urban Sports Club u.v.m.)

Das klingt ganz nach Ihnen?

Dann stellen Sie sich dieser Herausforderung und schicken Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.