Kommunikationstalent (m/w/d) gesucht!

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab sofort ein Kommunikationstalent (m/w/d) in Vollzeit.
Du möchtest etwas Sichtbares, Bedeutendes und Wertvolles schaffen? Du möchtest daran teilhaben, anderen Menschen eine Freude zu bereiten?
Dann wirst Du dich bei uns wohlfühlen!
Du bist unsere Stimme, unser Gesicht, das offene Ohr und der zuverlässige Ansprechpartner für unsere Kunden - der Helfer, der Problemlöser, der Denker und Lenker - du hast die Fäden in der Hand und bringst auch das kleinste steckengebliebene oder fehlgeleitete Geschenk wieder auf den richtigen Weg. Freundlich, geduldig und aufgeschlossen bereitest du selbst dem miesesten Peter einen schönen Tag. Hilf uns dabei unsere Kunden mit hochwertigen und für sie persönlich angefertigten Geschenken zur vollen Zufriedenheit beliefern zu können.

Deine Aufgaben umfassen

• Bearbeitung der Bestellungen aus unseren Online-Shops, Amazon, Ebay und Etsy
• Aufnahme von Sonderbestellungen bzw. Sonderanfertigungen
• telefonische und schriftliche (per E-Mail) Beratung unserer Kunden
• Konfliktlösung bei Reklamationen und Rücksendungen
• Angebotserstellung

Wir legen Wert auf:

• eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung sind wünschenswert aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
• einen sicheren Umgang mit dem PC und dem Internet
• Freude am Umgang mit Menschen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• ein freundliches, motiviertes und aufgeschlossenes Wesen
• Zuverlässigkeit mit dem nötigen Verantwortungsbewusstsein
• Engagement und eine hohe Lernbereitschaft

Arbeitsort: geschenke-online 4you GmbH, Bodenfeldstraße 5, 37339 Worbis
Arbeitszeit: 40/Woche , Mo.-Fr.: Kernarbeitszeit von 09-17 Uhr, Gleitzeit von 08-18 Uhr
Einstellung: ab sofort
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, würden wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung freuen.
Diese sendest Du bitte ausschließlich per E-Mail im PDF-Format mit dem Betreff "Kundenservice" an:
jobs@geschenke-online.de