Die r2 Handels GmbH mit Sitz in Dresden ist ein global agierender Online-Versandhandel für Fahrradteile.
Im Shop - www.r2-bike.com - sind heute mehr als 40.000 verschiedene Artikel zu finden. Dabei sind wir immer gewillt das Besondere zu bieten. Neben etablierten Marken, findet der Kunde bei uns frische und innovative Brands, die die kommenden Trends setzen.
Wir möchten unseren Kunden nicht nur eine Dienstleistung bieten, sondern ein beratender Freund sein. Bei uns soll sich jeder wohl und verstanden fühlen. Diese Philosophie pflegen wir auch untereinander. Bei uns gibt es ein freundliches Du und die Teams arbeiten in flachen Hierarchien auf Augenhöhe miteinander. Wir sind uns sicher, dass dem Fahrrad in Zukunft eine immer größere Bedeutung zugeteilt wird. Für diese spannende Reise brauchen wir Dich!
Im Kundensupport bist du verantwortlich für die Kommunikation mit dem Kunden und das Verwalten der Kundenbestellungen.
Deine Vorteile
flache Hierarchie, offene Türen
dynamisches, motiviertes Team mit allerlei witzigen Typen
eigenverantwortliches Arbeiten
Arbeitsplätze in freundlicher Atmosphäre
Gleitzeit
gründliche Einarbeitung
keine Wochenendarbeit
familienfreundliche Arbeitszeiten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
monatliche Gesundheitsprämie
Essenszuschuss
attraktive Mitarbeiterrabatte
kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
kostenfreies Getränke und Obst
regelmäßige Firmenevents
Parkplätze
WLAN
Urlaub- & Weihnachtsgeld
Corporate Benefits
Sonderurlaub am Geburtstag
Deine Aufgaben
du bist Ansprechpartner (Mail, Telefon) für unsere Kunden
technische Beratung über Produkte aus dem Shop
Bearbeitung von Bestelländerungen
Einleiten von Reklamationen und Rücksendungen
Dein Profil
Fahrräder sind dein Hobby
technisches Verständnis für Bikes, Performance und Tuning wäre von Vorteil
auch in stressigen Situationen behältst du einen Kühlen Kopf
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
grundlegende EDV-Kenntnisse
selbständige, Kundenorientierte Arbeitsweise
deine Zeugnisnote in Rechtschreibung und Grammatik war keine 4
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind auch von Vorteil
Quereinsteiger willkommen
Wenn du dich angesprochen fühlst, zögere nicht und bewirb dich! Bitte schicke uns deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: mg@r2-bike.com
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
