Mitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d) Mitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Spedition und LogistikdienstleistungMitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d)Raben Trans European Germany GmbHVollzeitDresdenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Die Raben Group ist seit über 90 Jahre als Transport- und Logistikdienstleister auf dem europäischen Markt tätig und wächst kontinuierlich! In Deutschland bilden wir an 39 Standorten mit rund 3.000 Mitarbeitern ein erfahrenes und engagiertes Team, das sich auf den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Zielerreichung konzentriert.
Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich! Du hast den DRIVE für eine optimale Kundenbetreuung und kennst Dich idealerweise im Landverkehr aus? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

Für unseren Standort Dresden suchen wir DICH!

Mitarbeiter Customer Care - Schwerpunkt Kundenfakturierung (m/w/d)

Was Dich erwartet

Du sorgst für eine reibungslose Kundenfakturierung (Rechnungsmanagement)
Du bearbeitest Rechnungsreklamationen
Du legst neue Kundentarife in unserem TMS an und betreibst Fehleranalyse
Du unterstützt bei der Erstellung des Monatsabschlusses
Du sorgst für effiziente Abrechnungsprozesse

Was wir erwarten

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Du kannst eine kaufmännische Ausbildung vorweisen
Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert - wir sind jedoch auch offen für Quereinsteiger!
Du punktest mit Deiner hohen IT-Affinität und schnellen Auffassungsgabe, so kannst Du Dich schnell in unser Transport-Management-System einarbeiten
Du bist idealerweise bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick
Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit
Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

Was wir bieten

Uns: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
Dein Standort: In der Niederlassung Dresden freuen sich 100 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung.​
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kolleg:innen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, Zuschuss zur Mittagsversorgung​, jährliche Raben Sport Challenge​, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich direkt über folgenden Link:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f2...
Oder überunsere Karriereseite, dort findest Du weitere tolle Jobs, schau doch mal vorbei:
https://deutschland.raben-group.com/karriere

Dein Ansprechpartner

Frau Tilli Oehlschläger
HR Business Partner
Nähere Informationen zu Raben und unseren Werten findest Du auf unserer Homepage.
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