Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen w/m/d

• Bearbeitung der Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten

• Nach Überprüfung der Berechtigung des Kunden Versendung der Bestätigung oder

Ablehnung der Anfrage

• Bearbeitung von Sonderfällen bis hin zur Klärung
• Kontaktierung des 2nd Level von Bosch Thermotechnik bei unklaren Sachverhalten

Anforderungen

• Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen

• Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich