Mitarbeiter KundenServiceCenter

Folgendes Profil bringst du für die Stelle mit:
abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Service wünschenswert
du bist versiert im Umgang mit mobilen Endgeräten, IT-Anwendungen und Applikationen
du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Menschen
dich zeichnet eine genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
Bereitschaft zur flexiblen Arbeit innerhalb unserer Servicezeiten

Das sind deine Aufgaben

als erste Anlaufstelle für unsere Neu- und Bestandskunden bist du der Dreh- und Angelpunkt unserer Kundenkommunikation
du betreust unsere Kunden rund um die Themen Kontoführung, Zahlungsverkehr und OnlineBanking
Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten
du erarbeitest maßgeschneiderte und fallabschließende Lösungen
du vereinbarst Kundentermine für unsere Berater und Spezialisten
du begleitest unsere Kunden aktiv bei der Nutzung unserer digitalen Angebote über die Homepage oder unsere Apps
Unterstützung bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebswege
Übrigens: Wenn du zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht die volle erforderliche Qualifikation mitbringst, entwickeln wir dich gerne auf die Stelle hin weiter.
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Wir freuen uns über innovative Persönlichkeiten, die das Glas lieber halb voll, als halb leer sehen. Wir bieten dir eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung sowie hervorragende persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven. Uns liegt Nachhaltigkeit am Herzen, deshalb bewirb dich am besten online oder per E-Mail. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Gib uns bitte deinen möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an.
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Melanie Penz
036691 - 58 114
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