Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

TIMEPARTNER benötigt umgehend mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! Hybrides Arbeiten möglich!

Vorteile, die wir bieten

• Langfristiger Einsatz mit der Option auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit für eine langfristige Perspektive
• Tarifliche Entlohnungsmöglichkeiten gemäß iGZ Tarif von 14,31 €/Stunde
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Prämien
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag, um auch in den besonderen Zeiten des Jahres belohnt zu werden
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag für Ihre Erholung und Entspannung

Aufgaben

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen - telefonisch und per E-Mail
• Recherchetätigkeiten
• Datenverwaltung und -pflege
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung
• Beantwortung von Anfragen möglicher Interessenten / Produktberatung

Qualifikationen

• Der Umgang mit Zahlen und die Bedienung einer Maus führen bei Dir zu keinen Schweißausbrüchen
• Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung mit oder das Interesse daran, diese zu gewinnen
• Ganz besonders freuen wir uns auf Deine Bewerbung, wenn Du bereits über energiewirtschaftliche Kenntnisse verfügst, Microsoft-Office Kenntnisse mitbringst und im besten Fall schon mit SAP IS-U gearbeitet hast
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest teamorientiert und überzeugst durch Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Deine Aufgeschlossenheit hilft Dir, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden

Bereit für eine neue Herausforderung? TIMEPARTNER freut sich auf deine Bewerbung!