Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung

Gut zu Wissen

• unbefristet
• Vollzeit, 40 h/Woche
• ab sofort
• Bewerbung bis 10.01.2025

Ihre Aufgaben

• persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung zu allen Kundenanfragen
• Erstberatung im Zuge des Hausanschlussprozesses
• Bearbeitung von Reklamationen und Abrechnungsvorgängen
• Beratung und Auskunft eigener Netzmaßnahmen im Erschließungsprozess
• Unterstützung von öffentlichkeitswirksamen Maßnahmen des Unternehmens

Unser Angebot

• zertifiziert als familienfreundliches Unternehmen
• flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich
• bis zu 36 Tage Urlaub
• betriebliche Krankenzusatzversicherung
• vielfältige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihr Profil

• Hochschulabschluss in einer kaufmännischen Fachrichtung, z. B. BWL, VWL oder Wirtschaftswissenschaften
• Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• allgemeine Fachkenntnisse zu technischen Abläufen der Wasserver- und Entsorgung
• kontaktfreudiges und sicheres Auftreten
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wasser ist Leben. Deshalb kümmern wir uns mit Sinn für die Umwelt und technischem Know-how darum, dass die Leipzigerinnen und Leipziger jederzeit mit dem Lebenselixier versorgt sind. Dafür bedarf es moderner Anlagen, kluger Köpfe und frischer Ideen. Bei uns begegnen Ihnen rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihren Job lieben und die sich auf Ihre Unterstützung freuen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.