Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 2nd Level Support

Werde Teil unseres dynamischen Teams!

Wir suchen zum sofortigen Beginn einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 2nd Level Support in Vollzeit oder auch Teilzeit möglich.

Aufgaben

· Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
· Auftragsbearbeitung
· Reklamationsbearbeitung
Kennnisse/Fähigkeiten:
· souveräner Umgang mit Kunden
· sehr gute Kenntnisse rund um Fahrrad und E-Bike sowie Zubehör und Parts
· Erfahrung im B2C-Support bzw. Kundenservice
· sicheres Deutsch in Wort und Schrift
· Strukturierte und exakte Arbeitsweise
· Solide EDV Kenntnisse und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen sind wünschenswert

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Unsere Website: https://www.bikehouse24.de/
Karriere at BikeHouse24: https://www.bikehouse24.de/infos/karriere/