Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit

bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste.
Für unser Team im Kundenservice am Standort Eisenach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit

Die Stelle ist als Elternzeitvertretung zunächst für zwei Jahre befristet, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist möglich.

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil

Unser Angebot

Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Corporate Benefits: erhalten Sie Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe zu Ihren Einkommenserwartungen und Ihrer Verfügbarkeit. Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Katharina Schott unter 0 72 43 / 707-1717 gerne zur Verfügung.
bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen
www.bardusch.com