Wir bei SachsenEnergie sorgen mit modernen, marktgerechten Lösungen und Produkten rund um Strom, Gas, Wärme, Wasser, Telekommunikation, Elektromobilität und Smart Services für beste Lebensqualität in unserer Heimat. Moderne Energieversorgung ist für uns Teamarbeit: über 3.700 Mitarbeiter*innen der Unternehmensgruppe engagieren sich täglich gemeinsam für eine zeitgemäße Infrastruktur und die Energiedienstleistungen der Zukunft. Als größter Kommunalversorger Ostdeutschlands gestalten wir die Energiewende mit, investieren in den Ausbau regionaler Infrastruktur und garantieren die Versorgungssicherheit von morgen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin befristet für 36 Monate am Standort Dresden eine/n
Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst Bereich Hausverwaltungen
Koordinator*in Vertriebsunterstützung - VCH
Ihre Aufgaben
Erfassen und Pflegen von Vertrags- und Kundendaten sowie eigenständiges Arbeiten in den IT- und CRM-Systemen
Unterstützen der Prozessverantwortlichen bei der Optimierung und der konzeptionellen Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse und IT-Systeme sowie Erarbeiten von Handlungsempfehlungen
Unterstützen bei der Koordinierung des Prozess-, Qualitäts- und Vertragsmanagements sowie bei der Verzahnung von Vermarktungs- und Vertriebsaktivitäten und der entsprechenden Weiterentwicklung von Cross-Selling-Ansätzen
Dokumentieren und Automatisieren von relevanten Prozessen sowie Bewerten und Optimieren von Prozessen, Produkten, Dienstleistungen und Services, Monitoren der Vertriebs- und Servicequalität
Erstellen regelmäßiger Reports und Analysen
Ihr Profil
abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Fachwirt oder Bachelor in einer einschlägigen Fachrichtung
Erfahrung im Prozess- und Anforderungsmanagement
routinierter Umgang mit gängigen Applikationen (bspw. MS-Office, SAP)
selbstständige ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise
freundliches und souveränes Auftreten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigenmotivation
Unser Angebot
befristetes Arbeitsverhältnis für 36 Monate in Vollzeit mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag
38-h-Woche und 30 Tage Jahresurlaub
vielfältige betriebliche Zusatzleistungen (u. a. Weiterbildungsangebote, Job-Ticket, Mittagsversorgung, Urban Sports Club)
hohe Flexibilität zwischen modernem Arbeitsplatz und der Option zum mobilen Arbeiten
modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
betriebliche Altersvorsorge
JobTicket
bezuschusste Mittagsversorgung
Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Beschäftigungsbeginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen über den "Jetzt Bewerben"-Button.
SachsenEnergie AG · Abteilung Personal · Friedrich-List-Platz 2 · 01069 Dresden · www.SachsenEnergie.de/karriere
