Projektleiter Kundendienst / Kleinaufträge

Wir wollen Sie begeistern: mit herausfordernden Aufgaben, spannenden Perspektiven und einer Unternehmenskultur, die besonders ist, weil sie auf Respekt, Offenheit und Vertrauen basiert. Einsatz wird honoriert und individuelle Freiräume stehen bei uns im Vordergrund. Ist das nicht der Ort, an dem Arbeiten mehr Spaß macht?
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Sie leiten unsere Kundendienstabteilung und koordinieren unser Team für Wartungen, Reparaturen und Kleinaufträge bei Privatkunden in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär.
• Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung von Kleinaufträgen und Wartungsarbeiten.
• Sie übernehmen ebenfalls alle projektrelevanten Aufgaben wie die Angebotserstellung, Materialbeschaffung, Abrechnung etc.
• Sie unterstützen die Kollegen auf der Baustelle mit Ihrem Know-how und stehen bei Fragen zur Verfügung.
• Sie beraten und betreuen unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum Projektabschluss.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Meister SHK (m/w/d) oder als Anlagenmechaniker - Sanitärtechnik, Heizungstechnik und Klimatechnik (m/w/d), Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Techniker (m/w/d), alternativ Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundendienst, bestenfalls in einem Handwerksbetrieb.
• Berufliche Erfahrungen im Kundendienst und Handwerk sind wünschenswert.
• Sie haben Freude sowohl an organisatorischen und auch an praktischen Arbeiten.
• Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen.
• Sie kommunizieren gerne und haben Spaß an der Beratung und Betreuung von Kunden.

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• bAV
• Jobrad
• Ticket Plus Edenred
• Arbeitszeit Vollzeit - 40 Std / Woche

Bewerbung

Wir wollen keine Bewerbungsmappe. Sie schicken uns per E-Mail Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns dann für einen Vorstellungstermin.
Bewerbungsanfrage mit Lebenslauf bitte per Mail an: bewerbung@normi-web.de
Telefonische Bewerbung: 036256/837 -15 / Anja Michalczyk