Sachbearbeiter für KFZ-Leasing- und Finanzierungsverträge (w/m/div.)

Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104, Magdeburg, DE
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
DieBosch Service Solutions Magdeburg GmbHfreut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beauskunftung und Beratung zu Leasing- und Finanzierungsverträgen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank.
Du nimmst Unfall- und Diebstahlmeldungen auf, versendest Zahlungsfreigaben an die Versicherung und verantwortest die Abrechnung der Finanzierungsverträge.
Neben der Bearbeitung von Anfragen jeglicher Art rund um die Verträge, berätst du zu den Themen Stundung, Sachmängelhaftung sowie Anschlussfinanzierung und erstellst Angebote und Sondertilgungspläne. Zudem verantwortest du das Mahnwesen inkl. dem telefonischen Kontakt zu säumigen Bankkunden und leitest Inkassoverfahren ein.

Qualifikationen

Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Bank-, Versicherungs-, Industrie- oder Automobilkaufleute
Persönlichkeit: kundenorientiert, aufgeschlossen, kommunikationsfreudig
Arbeitsweise: serviceorientiert, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig
Erfahrungen und Know-How: erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse
Zusätzliche Informationen
Hinweise zur Stelle
Die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Freitag 8:00 - 18:00 Uhr. Späte Dienste bis 18:00 Uhr finden nur wenige Male im Monat statt und es erfolgt keine Arbeit an den Wochenenden und bundeseinheitlichen Feiertagen. Die Schichtpläne werden weit im Voraus erstellt.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Hannah Klein(Personalabteilung)
+49 391 2432150