Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen für einen unserer wichtigsten Kunden einen:

Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgabe

Überwachung der Kundenabrufe
Interagiert mit den zugeteilten Kunden und bei Bedarf mit Kollegen, Management und anderen Abteilungen
Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
Bearbeitung von manuellen Bestellungen
Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen zB Kundenabrufe , Ansprechpartner, Verpackungspläne
Unterstützung bei Inventuren und Bestandskorrekturen
Stammdatenpflege der Kunden im ERP System und Überwachung der EDI-Schnittstelle mit dessen Referenzen
Unterstützung des Leergut-Managements sowie Weiterentwicklung des Systems
Unterstützung der Einhaltung der Arkal-Richtlinien, der IATF16949- Prozesse und der 5S- Regeln
Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorgaben

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
Teamorientierung
gute Englischkenntnisse
Was bieten wir?
Unbefristete Festanstellung
persönlichen Betreuung
Tarifliche und nach Qualifikation übertarifliche Vergütung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ziel ist: Übernahme durch Kundenbetrieb
Wer sind wir?
Die STEPPS Projekt & Personal Service GmbH ist ein modernes Unternehmen mit Niederlassungen in Coburg, Emsdetten und Suhl.
Höchster Anspruch der Firma STEPPS ist die Zufriedenstellung von Bewerbern, Mitarbeiter und regionalen Kundenunternehmen durch passende Bewerbervorauswahl, langfristige Einsätze mit der Option auf Übernahme sowie tarifliche und übertarifliche Vergütung.
Mit STEPPS zu deinem Traumjob !

Ronny Dähne
STEPPS Projekt & Personal Service GmbH
Eichhofweg 3
96450 Coburg
0151 / 64 96 52 30
ronny.daehne@stepps-gruppe.com
www.step-ps.de