Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen für einen unserer wichtigsten Kunden einen:

Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgabe

• Überwachung der Kundenabrufe
• Interagiert mit den zugeteilten Kunden und bei Bedarf mit Kollegen, Management und anderen Abteilungen
• Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
• Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
• Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
• Bearbeitung von manuellen Bestellungen
• Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen zB Kundenabrufe , Ansprechpartner, Verpackungspläne
• Unterstützung bei Inventuren und Bestandskorrekturen
• Stammdatenpflege der Kunden im ERP System und Überwachung der EDI-Schnittstelle mit dessen Referenzen
• Unterstützung des Leergut-Managements sowie Weiterentwicklung des Systems
• Unterstützung der Einhaltung der Arkal-Richtlinien, der IATF16949- Prozesse und der 5S- Regeln
• Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
• Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
• Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
• Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
• Teamorientierung
• gute Englischkenntnisse

Was bieten wir?

• Unbefristete Festanstellung
• persönlichen Betreuung
• Tarifliche und nach Qualifikation übertarifliche Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ziel ist: Übernahme durch Kundenbetrieb

Wer sind wir?
Die STEPPS Projekt & Personal Service GmbH ist ein modernes Unternehmen mit Niederlassungen in Coburg, Emsdetten und Suhl.
Höchster Anspruch der Firma STEPPS ist die Zufriedenstellung von Bewerbern, Mitarbeiter und regionalen Kundenunternehmen durch passende Bewerbervorauswahl, langfristige Einsätze mit der Option auf Übernahme sowie tarifliche und übertarifliche Vergütung.
Mit STEPPS zu deinem Traumjob !

Ronny Dähne
STEPPS Projekt & Personal Service GmbH
Eichhofweg 3
96450 Coburg
0151 / 64 96 52 30
ronny.daehne@stepps-gruppe.com
www.step-ps.de