Sachbearbeiter Kundendienst m/w/d

Die Dietsch Polstermöbel Gruppe ist mit knapp 150 Mitarbeitenden am Standort Schmalkalden in Thüringen ein führendes Produktionsunternehmen für hochwertige Polstermöbel im deutschsprachigen Raum. Wir decken die gesamte Wertschöpfung von Gestellbau bis hin zur Polsterei in einer der modernsten europäischen Polstermöbelproduktionen ab. Das Unternehmen Dietsch ist im Fachhandel bekannt für ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist als Mitglied der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel für seine herausragende Qualität mit dem „Goldenen M“ ausgezeichnet. Eine starke Kundenorientierung, operative Exzellenz und hohe Flexibilität zeichnen uns als Unternehmen aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen

Sachbearbeiter Kundendienst m/w/d in Vollzeit

Ihre Verantwortlichkeiten:

Bearbeitung Eingang Beanstandungen
Erstellung von kundenindividuellen Antwortschreiben
Führen und Auswertung von Statistiken
Überwachung einer termin- und sachgerechten Abwicklung der eingehenden Reklamationen
administrative Tätigkeiten innerhalb der Reklamationsabteilung / Verwaltung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Selbstständiges, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot

Eine Tätigkeit mit steiler Lernkurve in einem wachsenden Unternehmen
Gestaltungsspielraum, um Ihre eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
Flexibles Arbeiten und Homeoffice
Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein offener Umgang untereinander
Die Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen und wirklichen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen
Gute Perspektiven zur persönlichen Karriereentwicklung und Übernahme weiterer Verantwortlichkeiten
Mitarbeiter-Benefits wie Mitarbeiterrabatt und zusätzliche Prämie

Wenn Sie bereit sind, die Herausforderung anzunehmen und eine entscheidende Rolle bei Dietsch zu spielen, senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an jobs@dietsch.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Stellenausschreibung zum Download

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.