Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Self-Service-Repair Apple Sachbearbeiter (m/w/d) Self-Service-Repair AppleKopfbereichArbeitFachkraft - Logistik/MaterialwirtschaftSachbearbeiter (m/w/d) Self-Service-Repair AppleCTDI Soemmerda GmbHVollzeitSömmerdaab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung
An unserem Standort in Sömmerda, suchen wir zur Ergänzung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Self-Service-Repair (SSR). Der Schwerpunkt dieser Stelle liegt in der Sicherstellung der ordnungsgemäßen und fehlerfreien Abläufe der vom Kunden gewünschten Prozesse. Der Bereich befasst sich mit dem Servicegeschäft rund um die Ersatzteile, für rund 20 Länder, des namhaften Anbieters.
Ihre Aufgaben
Reklamations- und Eskalationsmanagement in unserem Hotlinesupport
Import- und Exportbearbeitung
Ersatzteilverwaltung und Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
Auftragsannahme und Wareneingangsbuchungen im ERP System
Unterstützung der Kollegen bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Klärung bei Rückfragen auch in direktem Kundenkontakt
Warenversand und Dokumentation nach Qualitätsanforderungen des Kunden
Unterstützung des Teamleiters sowie des Teams
Ihr Profil
Eine abgeschlossene kaufmännische, logistische oder eine vergleichbare Ausbildung ist wünschenswert
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im Reparaturumfeld
Gutes Prozessverständnis
Einen strukturierten, ergebnisorientierten und gut organisierten Arbeitsstil
Souveränes Auftreten, sichere Umgangsformen und soziale Kompetenz
Sicherer Umgang mit dem PC und Datenbanksystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. Level A2)
Unser Angebot
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einer wachsenden, weltweit tätigen Unternehmensgruppe
Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktives Gehaltspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten - damit bleiben berufliche und private Ziele in Balance
Eine wertschätzende Führungskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander
Ein umfangreiches Onboarding und ein strukturierter Einarbeitungsprozess mit festen Ansprechpartnern
Darüber hinaus bieten wir:
Betriebliche Altersversorgung, Fort- und Weiterbildung und Gesundheitstage
Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung der CTDI
Zugang zum Corporate-Benefits-Portal, kostenlose Getränke und frisches Obst
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Mit Ihrer Bewerbung haben Sie die Möglichkeit, aktiv den Zukunftskurs unseres internationalen Unternehmens mitzugestalten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, sei es schriftlich oder über unser Onlineportal. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Kontakt
CTDI Soemmerda GmbH
Ansprechpartnerin: Frau Jeannette Zacher
Human Resources
Erfurter Höhe 10A
99610 Sömmerda
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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
