Reparieren statt wegwerfen - das ist der Leitgedanke bei CTDI Europe. Seit über 20 Jahren leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit in der Kommunikationsbranche. Zu unseren Kunden gehören die größten Netzbetreiber und namhaftesten Hersteller von Festnetz- und Mobilfunkequipment, Smartphones, Modems und vielem mehr. Mit unserem starken Team aus Entwicklern und Ingenieuren entwickeln wir ständig neue und intelligente Systeme, um defekte Geräte schnell und effizient auf Herz und Nieren zu testen und anschließend zu reparieren. Ergänzt durch unsere umfassenden Logistikdienstleistungen bieten wir unseren Kunden ein ganzheitliches Serviceerlebnis. Hinter dem Erfolg unseres Unternehmens stehen über 4.200 Mitarbeiter an 26 Standorten in 12 Ländern. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, das Thema Nachhaltigkeit in der Kommunikationsindustrie weiter auszubauen.
An unserem Standort in Sömmerda, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Programm (m/w/d) zur Ergänzung unseres bestehenden Teams. Wir freuen uns über ein neues Teammitglied, welches sich als Teil unserer Wertekultur sieht und diese aktiv mitgestalten sowie weiterentwickeln möchte.
Ihre Aufgaben
- Reklamationsmanagement und Eskalationsmanagement
- Unterstützung des Teams für einen reibungslosen Ablauf der vom Kunden geforderten Prozesse
- Ersatzteilverwaltung und Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
- Allgemeinen administrativen Tätigkeiten
- Auftragsbearbeitung und Kontrolle von Zahlungsvorgängen
- Warenversand und Dokumentation nach Qualitätsanforderungen des Kunden
- ggfs. Import- und Exportbearbeitung
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene, kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung ist wünschenswert
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im Reparaturumfeld sind von Vorteil
- Gutes Prozessverständnis
- Einen strukturierten, ergebnisorientierten und gut organisierten Arbeitsstil
- Souveränes Auftreten, sichere Umgangsformen und soziale Kompetenz
- Sicherer Umgang mit dem PC
- MS-Office Kenntnisse (insbesondere MS-Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse (mindestens A2-Level)
Unser Angebot
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einer wachsenden, weltweit tätigen Unternehmensgruppe
- Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktives Gehaltspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel ein Gleitzeitkonto - damit bleiben berufliche und private Ziele in Balance
- Eine wertschätzende Führungskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander
- Ein umfangreiches Onboarding und ein strukturierter Einarbeitungsprozess mit festen Ansprechpartnern
Darüber hinaus bieten wir:
- Betriebliche Altersversorgung, Fort- und Weiterbildung und Gesundheitstage
- Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung der CTDI
- Zugang zum Corporate-Benefits-Portal, kostenlose Getränke
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Mit Ihrer Bewerbung haben Sie die Möglichkeit, aktiv den Zukunftskurs unseres internationalen Unternehmens mitzugestalten. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung, sei es schriftlich oder über unser Onlineportal. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Kontakt
CTDI Soemmerda GmbH
Ansprechpartnerin: Jeannette Zacher
Human Resources
Erfurter Höhe 10A
99610 Sömmerda
hr-soemmerda@ctdi.eu
www.ctdi.eu
