Willkommen im Team als
Senior BPO / IT Support (Abteilung Run)
Das Unternehmen
Die Yellow Automation GmbH ist eine Tochter der Commerzbank AG, und ein Motor der digitalen Transformation der Bank. Kernaufgabe der Yellow Automation GmbH ist es mithilfe von Robotic Process Automation manuelle Prozesse in digitale Prozesse umzuwandeln und diese zu betreiben. Dies ermöglicht es den Kunden der Bank, Prozesse effizient zu bearbeiten, Kosten zu sparen und Freiräume für die Mitarbeiter zu schaffen. Eine Ausweitung des inhaltlichen Fokus - immer im Rahmen von Automatisierungen - sowie der Kundengruppe außerhalb des Commerzbank Konzerns ist angestrebt.
Aufgabe
Du unterstützt den Business Product Owner bei der Einhaltung und Umsetzung von regulatorischen Anforderungen im Rahmen der Prozessautomatisierung
Du übernimmst Verantwortung für die Erstellung und Wartung von Prozessen im operativen Betrieb der automatisierten Prozesse
Im Störungsfall erstellst, klassifizierst und priorisierst du Tickets und unterstützt bei der Lösungssuche
Du bist verantwortlich für interne Dokumente und Guidelines
Du begleitest den Prozess der Benutzer- und Lizenzverwaltung
Du arbeitest in übergeordneten Projekten der Yellow Automation mit
Du hast Spaß daran, das neue Team Yellow Automation mitzugestalten? Du hast ein Auge für Verbesserungen von Arbeitsprozessen? Du traust dich, Dinge anzusprechen und löst gerne Probleme?
Profil
Du hast Lust in der Run Abteilung der Yellow Automation GmbH richtig durchzustarten
Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften bzw. in einem IT-nahen Studiengang oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im IT-nahen Bereich
Ausgeprägtes analytisches Denken sowie Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, verantwortungsbewusste und gut strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Wir bieten dir
Eine strukturierte und verlässliche Arbeitszeit sowie in vielen Bereichen die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Einen Jahresurlaub von 30 Tagen
Eine Zahlung in Höhe von 40 Euro für vermögenswirksame Leistungen
Eine betrieblich unterstützte Altersvorsorge
Einen Zuschuss zum ÖPNV
Ein großartiges Leasingangebot für IT-Geräte und Fahrräder
Eine attraktive Jahressonderzahlung
Ein kostenloses Girokonto und weitere Mitarbeiterkonditionen
Kontakt
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann melde dich gerne bei uns.
Dein Ansprechpartner
Jan Piwowarski
Tel.: +49 69 935342604
Oder bewirb dich direkt über unser Onlineportal.
Erfahre mehr über uns
Website:https://yellowautomation.com/
