Service Assistent/-in

Die FHS Fahrzeughandel und Service GmbH sucht für den Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Service Assistent/-in (m/w/d).
Als Teil des FHS Teams tragen Sie als Service Assistent/-in durch Ihre Verantwortung dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
-Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der Leistungen.
-Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter
-Sicherstellung der Kundenmobilität
-Verwaltung von Mietfahrzeugen
-Individuelle Betreuung der Service Kunden
-Durchführung von Telefondiensten für den Service
-Kundenbetreuung im Wartebereich
-Kontrolle von Lieferscheinen und Rechnungen
-Archivierung von Werkstattaufträgen