Serviceberater BMW / MINI

Wir suchen Sie als: BMW und MINI Serviceberater (m/w/d) am Standort Pirna.
Ihr Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau zu leben. BMW und MINI stehen für Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch die Mitarbeiter/innen der mobilforum GmbH.
Als BMW Serviceberater (m/w/d) stehen Sie für Freude am Umgang mit Kunden, sowie für ein hohes Maß an Servicebereitschaft. Sie übernehmen die komplette Beratung und Betreuung unserer Kunden vom Zeitpunkt der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe nach abgeschlossener Servicearbeit. Durch Ihre hervorragende Serviceleistung begeistern Sie Ihre Kunden und binden sie langfristig an das Autohaus. Sie sind hauptsächlich für die Kundenberatung, die Erstellung von Serviceaufträgen, sowie den aktiven Verkauf von Fahrzeugteilen und Zubehörprodukten verantwortlich.

Ihr Profil

Abgeschlossene technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung erforderlich
BMW und MINI Produktkenntnisse vorteilhaft, jedoch nicht Bedingung
Berufserfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder der Serviceberatung
Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein.
Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service und gewinnen schnell Vertrauen und Respekt.
Auf Herausforderungen reagieren Sie schnell und bringen sich durch innovative Vorschläge in Ihr Team ein.
Mit Zuverlässigkeit und Loyalität stehen Sie für den Erfolg Ihres Teams und des Unternehmens ein.

Ihre Aufgaben

Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
Serviceberatung
Serviceorientierte Kundenbetreuung
Komplette Auftragsabwicklung
Koordination der Reparaturaufträge
Anfertigen von Kostenvoranschlägen
Garantie- und Kulanzabwicklung
Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen

Wir bieten

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz / unbefristeter Arbeitsvertrag
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Premiumfahrzeuge BMW
Regelmäßige Schulungen / Weiterbildungen beim Hersteller sowie internen Schulungen
30 Tage Urlaub
Möglichkeit auf ein Jobrad
Flexible Arbeitszeiten
Keine Samstagdienste
Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile und Werkstattleistungen
Arbeitskleidung, die gestellt und gereinigt wird
Kostenlose alkoholfreie Getränke
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ab sofort. Wir freuen uns auf Sie!