Starte Deine Karriere als IT-Support Spezialist (m/w/d) Bis 16,50 EURO pro Stunde

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Starte Deine Karriere als IT-Support Spezialist (m/w/d) Bis 16,50 EURO pro Stunde Starte Deine Karriere als IT-Support Spezialist (m/w/d) Bis 16,50 EURO pro StundeKopfbereichArbeitFirst-Level-Supporter/inStarte Deine Karriere als IT-Support Spezialist (m/w/d) Bis 16,50 EURO pro StundeOrizon GmbH Niederlassung München Key Account ManagementVollzeitErfurtab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungVergütung: Nach AbspracheStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Was wir bieten

Spannende Aufgaben: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei dem kein Tag wie der andere ist
Karriereboost: Die Möglichkeit, Deine Skills bei einem Top-Unternehmen weiterzuentwickeln und Karriere zu machen
Teamspirit: Ein kollegiales und motiviertes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat
Faire Bezahlung: Einen Stundenlohn bis 16,50 EURO
Mega Benefits: Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte, das Dir viele Extras bietet
Top Urlaub: Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - genug Zeit zum Entspannen und Abschalten
Starke Perspektiven: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit super Perspektiven für Deine Zukunft
Beste Betreuung: Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung, damit Du immer gut unterstützt wirst
Deine zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, einen der führenden IT-Dienstleister in Europa, suchen wir einen engagierten und technikbegeisterten IT-Support Spezialisten (m/w/d) in Erfurt. Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen und erstklassigen Service für seine internationalen Kunden.
Wenn Du technisches Verständnis und kommunikatives Geschick mitbringst und Lust auf einen Job mit echtem Mehrwert hast, dann freuen wir uns auf Dich!
Stundenlohn bis 16,50 EURO
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in 2 Schichten (Im Zeitfenster 07.00 Uhr - 19.45 Uhr)
Deine Mission:
Erster Ansprechpartner: Du nimmst Anfragen über verschiedene Kanäle (Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.) entgegen und bearbeitest sie nach festen Prozessen - unterstützt durch umfassende Lösungsdatenbanken und Ticketsysteme
Ticketheld: Du erstellst, bearbeitest und löst Tickets in der First Line - immer gemäß der definierten Prozesse und Service Level Agreements (SLAs)
IT-Retter: Du unterstützt IT-Anwender bei Hardware- und Softwarefragen und sorgst für schnelle und effiziente Lösungen
Überwacher: Du behältst den Überblick über die Tickets und sorgst dafür, dass der Arbeitsvorrat gemäß den SOPs abgearbeitet wird
Admin-Guru: Du führst Passwortresets und Useradministrationen in Systemen wie Exchange, Active Directory, SAP und Softwareverteilung durch

Dein Profil

Technikgenie: Du hast ein solides technisches Wissen und kannst technische Probleme schnell erfassen und lösen
Kommunikationstalent: Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich erklären
Sprachprofi: Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift (mind. C1)
Office-Experte: Du bist versiert im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Kundenfreund: Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch Deine persönliche und fachliche Kompetenz
Zuverlässiger Kommunikator: Du kommunizierst freundlich und klar und bist dabei hoch verlässlich
Praxisheld: Du gehst praxisorientiert an Fragen und Probleme der Kunden heran und verbesserst kontinuierlich den Kundenservice sowie die Servicequalität
Qualitätsbewusstsein: Du arbeitest verantwortungsvoll und qualitätsbewusst und hast eine rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
Dein Partner:
Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finde auch Du mit uns Deinen Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
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Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
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