- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Dresden
Unser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an.
Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus.
Die Position als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten.
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine Unfallversicherung
- Ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Optimale und intensive Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen
- Flache Hierarchien, Gestaltungsfreiraum und die Chance sich persönlich weiterzuentwickeln
- Job-Rad sowie eine Vielzahl von Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support samt Anwenderbetreuung im Microsoft / MacOS Umfeld
- Bearbeitung von vorqualifizierten Anfragen über Ticketsystem
- Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supportschnittstellen / Dienstleistern
- Pflege der Datenbank durch Prozessbeschreibungen sowie Dokumentation
- Automatisierung von Standardvorgängen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung und dem Wissensmanagement
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
- Praxiserfahrung im Umfeld des System Engineering
- Erfahrung mit Microsoft Produkten wie: Exchange, Office, Azure sowie Microsoft Server Betriebssystem (ab 2012 R2)
- Bezug zu IT-Sicherheit sowie Dokumentation samt Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und Technologien
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3539011
