Support Engineering (m/w/d)

Aufgabe

Im Support Engineering (m/w/d) führen Sie operative Unterstützungsaufgaben im Rahmen der IT-Prozesse (Plan, Build, Run) und in IT-Projekten durch.

• Sie unterstützen beim Entwurf allgemeiner funktionaler Spezifikationen und Schnittstellen
• Sie führen einfache Programmierarbeiten unter Anleitung und mit einem Expertenteam durch
• Sie erstellen aufgaben-/ projektspezifische Dokumentationen
• Sie beheben einfache Störungen nach vorgegebenen Verfahren und mit Unterstützung des Expertenteams
• Sie leisten operative Unterstützung bei der Erbringung von Leistungen und Services oder bei der Automatisierung

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Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Netz-/ Informationstechnik.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

• Grundlegende Kenntnisse in der Programmierung
• Grundlegende Kenntnisse in der Prozessautomatisierung
• Operatives Verständnis
• Grundlegende Konfigurationskenntnisse

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