Support Mitarbeiter/- in IT / Kassensysteme für Telefon-Hotline und Fernwartungen (Homeoffice mgl.)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Support Mitarbeiter/- in IT / Kassensysteme für Telefon-Hotline und Fernwartungen (Homeoffice mgl.) Support Mitarbeiter/- in IT / Kassensysteme für Telefon-Hotline und Fernwartungen (Homeoffice mgl.)KopfbereichArbeitServicetechniker/in - ITSupport Mitarbeiter/- in IT / Kassensysteme für Telefon-Hotline und Fernwartungen (Homeoffice mgl.)A.Padelat GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Heimarbeit/TelearbeitSuhlab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: ortsüblich

Die A.Padelat GmbH ist ein deutschlandweit aktives IT-Unternehmen in den Bereichen Entwicklung, Digitalisierung, Vertrieb und Betreuung von Kassensystemen, elektronischen Schankanlagen und branchenspezifischer Hard- und Softwarelösungen. Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind die Branchen Gastronomie / Hotel, Bäckerei und filialisierender Einzelhandel. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden ein langfristiger und zuverlässiger Partner für alle IT-Lösungen rund um Organisation, Abrechnung und Kontrolle zu sein und dabei unsere technologisch führenden Produkte zu pflegen und stetig weiterzuentwickeln.
Als führendes Unternehmen unserer Branche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n):
Technische(n) Mitarbeiter(in) (m/w/d) in Teilzeit (ab20h) oder Vollzeit (40h) für den Bereich : Service und Kundenbetreuung im Telefon-Support, Fernwartung und Remote-Betreuung.
Ihr Aufgabengebiet umfasst die telefonische und Remote-Betreuung unserer Kunden durch Entgegennahme, Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen unserer Systeme. Unterstützung bei der Vorbereitung von Installationen durch Einrichtung, Programmierung und Individulisierung von Kassensystemen. Ebenso führen Sie Online Einweisungen und Schulungen bei der Inbetriebnahme der Systeme bei unseren Kunden durch. Sie stehen unseren Kunden als Ansprechpartner für Service und technische Betreuung in der Telefon-Hotlline zur Verfügung. Ihr Arbeitsplatz ist für Homeoffice geeignet. Nach einer gründlichen Einarbeitung während der Probezeit können Sie anteilig im Homeoffice arbeiten. Zur Schulung und Weiterbildung nehmen Sie regelmäßig an Installationen bei Kunden teil. Mit Ihren Hinweisen, Informationen und Erfahrungen aus dem Support-Aufkommen unterstützen Sie aktiv den Vertrieb und die Entwicklung unserer Produkte. Sie nehmen an regelmäßigen Produkt- und Serviceschulungen bei in unserem Haus, sowie Lieferanten und Herstellern teil.
Ihr Profil : Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT- oder Elektrotechnik-Beruf und/oder besitzen entsprechende Erfahrung beim Umgang mit Hard- und Software. Auch als Studienabbrecher, Quereinsteiger oder Berufsanfänger sind Sie uns willkommen.
Hohe Affinität zu Computern, moderner PC-gestützter Technik, Kommunikation und Software, technisches Verständnis und das Erkennen betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sind wichtige Voraussetzungen. Sie arbeiten selbständig, eigenverantwortlich, strukturiert und zielorientiert. Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus.
Erfahrungen mit Kassensystemen, Computerkassen oder Warenwirtschaftslösungen sind von Vorteil, aber nicht Bedingung.
Wir bieten eine langfristige, abwechslungsreiche und interessante Arbeit, bei der auch eigene Kreativität und Ideen gefragt sind. Wir bieten eine faire und motivierende Arbeitswelt mit attraktiven Leistungen, Bonis und zusätzlichen Vergütungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung ausschließlich per email an folgende Adresse:
personal@padelat.de Herr Padelat
Geforderte Anlagen: Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, aktuelles Lichtbild, beruflicher Werdegang, Beurteilungen und Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen
ArbeitsorteKarte anzeigen