Im Amt für Informations- und Kommunikationstechnik des Landratsamtes Sömmerda ist schnellstmöglich eine Stelle als
Systembetreuer/in (m/w/d)
DMS regisafe
unbefristet zu besetzen.
Wesentliche Aufgaben:
2nd Level Support sowie Mitglied im Major-Incident-Team und in der Bearbeitungsgruppe für Serviceaufträge für das Dokumentenmanagementsystem (DMS) regisafe:
Lösen von Incidents (Störfällen) im 2nd Level Support
Lösen von Major Incidents (schwerwiegende Störungen)
Bearbeiten von Serviceaufträgen
Proaktives Informieren von Benutzern und Kunden
Überwachen von Incidents und Service RequestsSchließen von Incidents und Service Requests
Operator und Technischer Fachexperte für das DMS regisafe:
Bereitstellen von Technologie-Leitlinien
Designen neuer oder geänderter Services (Designen der erforderlichen Infrastruktur, Beschreiben des Vorgehens zur Implementierung, Vorbereiten der Service-Implementierung)
Erstellen neuer oder geänderter Services (Testen und Ausrollen der Service-Komponenten, Erstellen oder Aktualisieren der Betriebs-Dokumentation)
Betreiben der Services (Unterstützen des Service-Betriebs, Überwachen der Services, Erstellen von Service-Qualitätsberichten, Durchführen laufender Betriebsaufgaben, Bereitstellen von Leitlinien für den Service-Betrieb)
Unterstützen der Lösung von Incidents (Störfällen) und Serviceaufträgen
Verbessern der Services (Definieren und Implementieren von Service-Verbesserungen)Gewährleisten der Sicherheit (Implementieren und Betrieben von Sicherheits-Vorkehrungen)
Vorbereiten auf Katastrophen-Ereignisse (Implementieren und Betreiben von Kontinuitäts-Vorkehrungen)
Erwartungen:
abgeschlossenes Bachelorstudium im Studiengang Informatik oder vergleichbare Qualifikation
praktische Erfahrung im Help Desk ist wünschenswert
Bereitschaft zur eigenständigen Aneignung von Wissen sowie zur Teilnahme an Schulungsveranstaltungen im Rahmen der o. g. Aufgabenbereiche
Einsatzbereitschaft auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten (z. B. abends)
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Lösungskompetenz sowie eine hohe Serviceorientierung
Besitz des Führerscheins für PKW und Bereitschaft, für Dienstfahrten das Privatfahrzeug zu nutzen
Wir bieten
einen abwechslungsreichen, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit im öffentlichen Dienst
eine Vergütung in der Entgeltgruppe 10 TVöD mit regelmäßigen Tariferhöhungen
attraktive Sonderzahlungen
betriebliche Altersvorsorge über die ZVK Thüringen
flexible Arbeitszeitgestaltung im Gleitzeitmodell und 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr
Möglichkeiten für Remote-Arbeit/Homeoffice einschließlich Unterstützung bei der Einrichtung eines Heimarbeitsplatzes
betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Freistellung für einen Team-Tag im Jahr, Vergünstigung in einem ortsansässigen Fitnessstudio, jährlicher Gesundheitstag)
anteilige Freistellung am Geburtstag
bis zu 5 Tage Bildungsfreistellung im Kalenderjahr
Das Landratsamt Sömmerda leistet seinen Beitrag zur beruflichen Gleichstellung der Geschlechter nach dem Thüringer Gleichstellungsgesetz. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden daher bei Vorliegen einer Unterrepräsentanz Bewerbende des entsprechenden Geschlechts bevorzugt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und ihnen gleichgestellter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Ein entsprechender Nachweis ist den Bewerbungsunterlagen beizulegen.
Interessierte an der o. g. Tätigkeit bewerben sich bitte bis zum 18.10.2024 online über das Bewerberportal:
https://lra-soemmerda.ris-portal.de/web/stellenportal/home
Alternativ zur Online-Bewerbung können die Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Arbeitszeugnisse in Kopie etc.) in Papierform an folgende Anschrift gesandt werden:
Landratsamt Sömmerda
Personalamt
Bahnhofstraße 9
99610 Sömmerda
Bewerbungsunterlagen, die per E-Mail eingehen, werden nicht berücksichtigt.
Bewerbungskosten werden nicht erstattet. Eingereichte Bewerbungsunterlagen können nur zurückgesandt werden, wenn der Bewerbung ein ausreichend frankierter Freiumschlag beigefügt wurde. Anderenfalls werden die Unterlagen zwei Monate nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens vernichtet.
Unsere datenschutzrechtlichen Informationen nach Maßgabe des Artikel 13 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) können im Internet unter folgendem Link abgerufen werden:
https://www.lra-soemmerda.de/Datenschutzinformationen/Bewerbungsverfahre...
Auf Wunsch senden wir diese Informationen gerne auch postalisch zu.
Karl
Landrat
