Teamassistentin (m/w/d) Schwerpunkt: Service Center/Technik

Die Schugk IT-SOLUTIONS GmbH wurde 1990 in der Ottostadt-Magdeburg gegründet und ist seit vielen Jahren einer der regional führenden Lösungsanbieter für Managed Services. Wir ergänzen stetig unser umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsportfolio, um technologische Neuerungen, wegweisende Softwarekomponenten und Analysekonzepte.
Hierfür übernimmst Du folgende Aufgaben:
Auftragsannahme und Bearbeitung von Störungen und Bestellungen per Telefon und E-Mail
Auftragsbearbeitung für Auslieferungen und Abbauten
Kundenkommunikation
Einsatzplanung der Techniker für die Störungsbehebung
Bearbeitung und Pflege von Kundenstammdaten
Kontrolle von Eingangsrechnungen
Anfertigung von Aufstellungen und Statistiken

Dein Profil

Freundlichkeit, Schnelligkeit und hohe Serviceorientierung an PC und am Telefon.
Gutes Informations- und Kommunikationsverhalten gepaart mit guter Ausdrucksfähigkeit.
Hohe Motivation und selbstständiges Arbeiten.
Schnelle Aufnahmefähigkeit und komplexes Denken.

Was wir dir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
Permanente Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Umfassende Einarbeitung
Arbeitszeiten Mo-Do 08:00/07:00 Uhr bis 17:00/16:00 Uhr Fr 08:00 Uhr - 15:20 Uhr, kein Wochenende