Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice

Wo du anpacken wirst

• Mitarbeit und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenservice
• Führungsverantwortung, Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung
• Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche führen
• Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen und Unterweisungen
• Unterstützung bei Prozessoptimierung in allen Bereichen
• Korrespondenz mit Kunden und interne Abteilungen

Was wir uns von dir wünschen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
• Prozess- und lösungsorientiertes Arbeiten
• Selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent
• Verhandlungsgeschick sowie sehr gute Kommunikation intern und extern
• Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir dir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• unbefristete Festeinstellung in Vollzeit ab sofort
• Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
• Hochmodernen Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Exklusive Firmenevents
• Fahrradleasing
• Kitazuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Getränke
• Kostenfreier Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits