Teamleiter ROC (m/w/d)

Wir suchen einen Teamleiter ROC (m/w/d) in Erfurt.

Entfalte Dein Potenzial bei einem branchenführenden Unternehmen für Managed Services, indem Du für einen SLA-konformen IT-Service sorgst.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Deine Aufgaben

• Teamleitung zur Gewährleistung vereinbarter Kundenservices
• Einsatzplanung und interne Kommunikationsführung
• Funktion als Schnittstelle und erster Kundenkontakt
• Zusammenarbeit mit externen Suppliern
• Arbeit im ROC Erfurt mit direktem Kundenkontakt

Dein Profil

• Tiefgreifende Netzwerkkenntnisse
• Führung in ITIL-konformer Arbeitsweise
• Ausgeprägte Prozessaffinität

Attraktive Bedingungen

• Eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
• Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
• Regelmäßige Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Haben wir Dein Interesse geweckt?

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