Teamleiter Serviceagentur Plauen

Der Zweckverband Öffentlicher Personennahverkehr Vogtland (ZVV) und die Verkehrsverbund Vogtland GmbH (VVV) entwickeln, organisieren und realisieren einen fahrgastorientierten öffentlichen Personennahverkehr sowie die Beförderung von Schülern im Vogtlandkreis. Ziel ist es, mittels aufeinander abgestimmter Bus- & Bahnangebote, die regionale Mobilität im Vogtlandkreis zu gewährleisten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dein Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

• Personalführung und Personalentwicklung von bis zu 5 Kollegen*
• Förderung und Qualtätssicherung deiner Kollegen durch Feedback
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
• Beratung und Verkauf bei Tarif-, Fahrschein- und Serviceanfragen
• Administrative Aufgaben, z.B. Schichtplanung

Dein Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
• Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Kunden- sowie Servicebewusstsein
• Arbeitszeitflexibilität, Teamorientierung und Durchsetzungsvermögen
• Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware (Word, Excel, Outlook)
• Routinierter Umgang mit Internetportalen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Anstellungsverhältnis in Vollzeit (39h) mit leistungs- und qualifikationsgerechter Vergütung
• Monatsgehalt

• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket
• Attraktiver, modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Geregelte Arbeitszeiten im täglichen Schichtdienst laut Dienstplan
• Fachbezogene Aus- und Weiterbildungen

Interessiert? Dann komm in unser Team und gestalte gemeinsam mit uns den ÖPNV im Vogtland.
Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Einstellungstermins online über unser Bewerberportal. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
Für Rückfragen steht Herr Marko Graupner (Tel.-Nr. 03744 83 02 126) gern zur Verfügung.
** männlich/weiblich - aufgrund der Lesbarkeit wird nur eine Form verwendet*