Techniker:in Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Techniker:in Service Desk (m/w/d) in Dresden gesucht! Wenn du eine bedeutungsvolle und lohnende Karriere einschlagen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach talentierten Mitarbeiter:innen, die sich für neue Technologien begeistern lassen und bereit sind, etwas in Sachsen zu bewegen.

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Arbeit mit Kunden aus verschiedenen Bereichen wie Verkehr, Schulen und Gesundheit
• Entgegennahme von Kundenwünschen und -problemen
• Unterstützung bei der Fehlersuche und -behebung
• Vermittlung von IT als Kundenerlebnis
• Überwachung von Vorfällen und Kommunikation bei geplanten Änderungen an Services
• Bereitstellung von Lösungen für nachgelagerte Bereiche im Störfall

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT
• Gutes allgemeines Wissen sowie fachtheoretisches Wissen im Arbeitsbereich
• Fähigkeit zur selbständigen Planung und Bearbeitung fachlicher Aufgabenstellungen
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Dokumentationen, Anweisungen und Fehlerberichten
• Fähigkeit zur Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben

Das erwartet Dich

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Als ideale:r Kandidat:in zeichnest du dich durch Teamfähigkeit sowie ziel-und ergebnisorientiertes Handeln aus. Du bist fähig Probleme wahrzunehmen und als solche zu identifizieren. Zudem bist du kooperativ eingestellt und bringst gerne kreative Ideen ein.
Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Julia Heinrich
julia.heinrich@akkodis.com - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - (JOB_ID 82491 / Schaltung 696133))
Telefon +49 351/32044524
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Schulgasse 2
01067 Dresden
www.akkodis.com/de