telefonische/r Kundenberater/in Inbound

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: telefonische/r Kundenberater/in Inbound telefonische/r Kundenberater/in InboundKopfbereichArbeitCallcenteragent/intelefonische/r Kundenberater/in InboundKDW + Service GmbH Bst. SaalfeldVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Saalfeld/Saaleab 01.07.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: Mindestlohn zzgl. Leistungszulage und Provision

Die KDW + Service GmbH - ein inhabergeführtes Callcenter mit Standorten in ganz Deutschland - sucht kommunikative, engagierte, motivierte und zuverlässige Mitarbeiter für die Bestandskundenbetreuung namhafter Auftraggeber (Inbound) am Standort Saalfeld.
Zu den Aufgaben gehören u.a.:
lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
service- und vertriebsorientierte Kundenentwicklung
Wir freuen uns auf Sie, wenn:
Sie Freude an telefonischer Kommunikation haben
Sie über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verfügen
Sie die Bereitschaft zu "Schichtarbeit"(Einsatzzeiten Mo-Fr von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr; Sa von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr) besitzen
Ihnen der Umgang mit dem Computer und modernen Kommunikationsmedien geläufig ist
Teilzeit ab 20 Stunden und Vollzeit möglich! Homeoffice nach Einarbeitung nicht ausgeschlossen.
unbefristetes Arbeitsverhältnis;
gute Vorbereitung auf die Aufgabe durch mehrwöchige Schulung;
Wechsel zwischen Einsatz am Vormittag, Nachmittag/Abend
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